Asistencia técnica

asistencia

En EASYPYME queremos ponérselo muy fácil. Por eso ponemos a su disposición la ayuda que necesita 365 días/24 h:

  • Preguntas frecuentes
  • Vídeo manuales
  • Vídeos productivos
  • Novedades
  • Búsqueda

Nuestro personal técnico resolverá cualquier duda que se le plantee, en castellano y desde España:

Los días laborables de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes (365 días/24 h.)

Flaticon_8762 Aquí puede consultar las preguntas más habituales que nos han ido realizando sobre el servicio.  Incluye  texto, ejemplos, capturas de pantalla y vídeos de ayuda que le muestran cómo realizar la tarea.

Encontrará las preguntas organizadas por categorías o por temas, o bien utilizando la función de búsqueda. Además, las preguntas están enlazadas entre sí, por lo que encontrará sugerencias sobre otras cuestiones relacionadas dentro de cada respuesta.

Si cree que falta incluir alguna pregunta o vídeo de ayuda sobre un tema o modo de trabajo específico, envíenos un correo electrónico con la sugerencia.

Iremos añadiendo todas aquellas preguntas relevantes que nos vayan haciendo e intentaremos adelantarnos a las que puedan surgir.

Participa:

Hemos constatado en numerosas ocasiones que los usuarios saben trucos sobre los servicios en los que nunca habíamos pensado. Si nos lo haces llegar y resultan publicados puedes obtener cuotas gratis.

Vídeos manuales (365 días/24 h.)

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Sus primeros pasos de forma fácil y rápida. Una imagen vale más que mil palabras y un vídeo más que mil imágenes. Por eso hemos puesto a su disposición sencillos y cómodos vídeos para que vea y aprenda de la forma más cómoda y fácil las posibilidades de los servicios.

Los vídeos son breves y le muestran cómo empezar con las tareas más básicas. En unos minutos podrá conocer, por ejemplo, cómo empezar a trabajar, realizar búsquedas o imprimir, entre otras muchas posibilidades.

Vídeos productivos (365 días/24 h.)

Mejore su forma de trabajar. Recomendaciones y consejos para mejorar la gestión de su empresa. Flaticon_5100

Una vez conozca el funcionamiento básico, ha llegado el momento de aumentar la productividad, conocer consejos, trucos y funcionalidades que le permitirán sacar todo el rendimiento a su trabajo y mejorar algunas de las operaciones de la empresa.

Quien mejor conoce su negocio es usted. Por ello, queremos hacerle propuestas para que mejore la eficacia. Hemos realizado sencillos y cómodos vídeos que le permitirán ver el funcionamiento y los resultados.

Le recomendamos que le eche un vistazo y que después las adapte sin complejos como mejor le hagan funcionar su empresa. Siempre es bueno conocer otras formas de trabajar, seguro que le dan ideas.

Novedades (365 días/24 h.)

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Búsqueda (365 días/24 h.)

lupa

Toda la información a un click de distancia. La opción de búsqueda funciona como el motor de búsqueda Google e incluye todos los recursos en línea de EASYPYME.

Esto significa que puede obtener resultados de nuestro sitio web, de las Preguntas Frecuentes, vídeos y blogs, y todo filtrado por el servicio del que desea la información.